Как считать сроки по Закону о защите прав потребителей

Неприятно, когда купленная вещь не подошла или сломалась, но вдвойне неприятно, когда вы не можете ее вернуть, потому что промедлили и пропустили сроки.

Согласно части 1 статьи 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также - Закон о защите прав потребителей) срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества – составляет 14 дней.

Сроки по Закону о защите прав потребителей считаются в календарных днях, а это значит, что выходные и праздничные дни также включаются в срок.

Вместе с тем, в статье 193 Гражданского кодекса Российской Федерации указано исключение - если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

То есть если последний день для возврата товара пришелся на воскресенье, его можно вернуть в понедельник. Очень часто продавцы могут настаивать на том, что в воскресенье магазин работал и что срок все-таки пропущен.

Так кто же в такой ситуации прав? – давайте разбираться.

Товары надлежащего качества, приобретенные вживую, можно вернуть в магазин в течение двух недель. Однако если последний 14-й день выпал на выходные, то срок автоматически продлевается до понедельника.

Суды отклоняют довод о том, что магазин работал в воскресенье поскольку режим работы магазина не отменяет общий порядок исчисления и переноса срока, день окончания которого приходится на нерабочий день.

Не позволяйте себя обманывать.

Егоров Кирилл Владимирович - начальник юридического отдела СМОЛЕНСКОГО ЦЕНТРА ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ

Ваша юридическая защита — наш приоритет!

Статья создана в ходе реализации социально значимой программы «Азбука грамотного потребителя: финансовая безопасность», осуществляемого за счет средств субсидии Министерства Смоленской области по внутренней политике и Фонда президентских грантов.