Защита прав потребителей


На ценнике у товара была одна цена, а на кассе оказалась другая и дороже? Случайно разбили бутылку в магазине и теперь «обязаны заплатить»? Вас пригласили на бесплатную процедуру, а потом, оказывая психологическое давление, вынудили купить дорогостоящий набор косметики или инструментов? Все это прямое нарушение ваших прав, с которым можно и нужно бороться.
Записаться на бесплатную консультацию
+7 (4812) 330-456

СМОЛЕНСКИЙ ЦЕНТР ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ с 2011 года помогает защищать права потребителей не только в Смоленске, но и территории всей России.

Чем мы можем Вам помочь

С нами вы сможете:

  • обменять некачественный или бракованный товар на новый качественный товар;
  • заставить исправить недостатки товара или услуги;
  • расторгнуть договор и вернуть свои деньги;
  • взыскать неустойку с недобросовестного продавца;
  • компенсировать причиненный вам моральный вред
  • отказаться от навязанной услуги или страховки.

Когда нужно обращаться к юристу?

Любой человек, купивший бракованный товар или получивший услугу ненадлежащего качества для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, по действующему российскому законодательству имеет право на юридическую помощь и защиту своих прав. Это касается:

  • покупки товаров в розницу;
  • бытовых услуг, строительства;
  • услуг в сфере медицины, образования, страхования;
  • банковских вкладов и счетов;
  • участия в долевом строительстве;
  • представления жилищно-коммунальных услуг и др.

Если продавец или иное лицо, у которого вы приобретали товар или заказывали услугу, отказывается решать вопрос по закону, лучше сразу обратиться к юристу СМОЛЕНСКОГО ЦЕНТРА ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ по защите прав потребителей.

Самостоятельно бороться тоже можно, но необходимо понимать следующее.

  1. У нарушителя имеется свой юрист, знающий законы и способы ухода от ответственности. Вам придется иметь дело с ним.
  2. Чтобы жалоба и претензия возымели должный эффект, они должны быть составлены юридически грамотно.
  3. Для ведения дела в суде и, тем более, выигрыша нужен опытный юрист.
Не откладывайте свой вопрос по защите прав!
Запишитесь на бесплатную консультацию!

Чем поможет юрист?

Наш сотрудник вместе с вами соберет и подготовит доказательства нарушений: видео и аудио свидетельства, чеки, договора. Он организует проведение экспертизы и получит заключение специалистов для суда.

Также юрист под управлением нашего общества по защите прав потребителей окажет следующие услуги:

  • проведет досудебную подготовку перед обращением в федеральные органы;
  • составит претензию и вступит в переговоры с ответчиком;
  • поможет оформить жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру РФ;
  • подаст иск в суд и будет защищать ваши интересы и благополучие на всех заседаниях;
  • осуществлять надзор за выполнением решения суда (получение денег, компенсации).

У «Смоленского центра права и социологии» более 95% выигранных дел. Мы умеем добиваться справедливости и вести споры с магазинами, застройщиками, медучреждениями, туроператорами, банками, МФО, подрядчиками, автодилерами и страховыми компаниями.

Обращайтесь в юридическую службу нашего центра, если получили некачественный товар или недобросовестную работу и столкнулись с нарушением в сфере прав потребителей в Смоленске. Наш телефон, адрес и карта офиса ниже.

Яндекс.Метрика